Facebook e Instagram lanzarán servicio de suscripción paga por $11,99 al mes

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Mark Zuckerberg, el dueño de Meta, casa matriz de Facebook e Instagram, anunció el domingo que lanzará un «servicio de suscripción» paga desde 11,99 dólares al mes que permitirá a los usuarios autenticar sus cuentas en esas redes sociales.

La suscripción de pago fue presentada el domingo por el jefe del grupo californiano, Mark Zuckerberg, luego de defender por casi 20 años un modelo económico basado en la gratuidad de los servicios y la publicidad.

La fórmula, que según Zuckerberg se lanzará primero en Australia y Nueva Zelanda esta semana y pronto en más países, se asemeja a la implementada por el magnate Elon Musk en Twitter, con servicios de verificación de identidad y beneficios como el «acceso directo a la atención al cliente».

La empresa matriz de Facebook, Meta Platforms Inc., está ultimando un servicio de suscripción llamado Meta Verified que incluirá un ventajas y funciones adicionales, incluidas insignias de verificación de cuenta para quienes pagan, al estilo de Twitter.

La nueva suscripción costará 11,99 dólares por mes (11,18 euros) o 14.99 dólares (13,98 euros) si se compra a través de la aplicación iOS y está dirigida principalmente a los creadores de contenido.

Además de una insignia de verificación, la suscripción incluye «protección proactiva de la cuenta, acceso al soporte de la cuenta y mayor visibilidad y alcance», explicó el portavoz de Meta en un comunicado.

Facebook e Instagram, suscripciones separadas
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, anunció el nuevo producto a través de su canal de Instagram. La opción estará disponible tanto en Facebook como en Instagram, pero serán suscripciones separadas.

Las ofertas de suscripción se han vuelto populares para las empresas de redes sociales en los últimos años como una forma de diversificar sus negocios, que dependen en gran medida de la publicidad.

Snap Inc. tiene una oferta llamada Snapchat Plus, y Twitter Inc. también está impulsando una oferta de suscripción en este momento, siendo la verificación de la cuenta un importante punto de venta.

Meta obtiene casi todos sus ingresos de la publicidad, pero ese negocio puede ser inconsistente y verse gravemente afectado por la economía en general. El negocio de Meta se vio muy afectado al comienzo de la pandemia, por ejemplo, y nuevamente el año pasado durante la guerra en Europa y el aumento de la inflación. Las suscripciones ofrecen un flujo de ingresos más consistente.

Sin embargo, no está claro si los usuarios quieren pagar por servicios que siempre han sido gratuitos. La oferta de suscripción de Twitter ha tardado en despegar.

El aspecto más valioso del paquete de suscripción de Meta se perfila como el aumento de la «visibilidad», dado que destacar en Facebook o Instagram es más difícil estos días, incluso entre los propios seguidores de un usuario.

Una mayor visibilidad significaría mayor «prominencia en algunas áreas de la plataforma, como búsqueda, comentarios y recomendaciones», según la compañía.

Además, a diferencia de Twitter, que no verifica la identidad de un usuario a través de la suscripción, Meta requerirá que los usuarios confirmen su identidad con una identificación del gobierno para recibir una insignia de verificación.

Meta comenzará a probar el producto de suscripción primero en Australia y Nueva Zelanda, a partir de la semana que viene.

Europa Press y AFP