El fundador de Amazon, Jeff Bezos, dejará el cargo de director ejecutivo del gigante del comercio electrónico y entregará las riendas al jefe de computación en la nube de la compañía, Andy Jassy.
Bezos, propietario de The Washington Post, pasará al cargo de presidente ejecutivo este verano, dijo la compañía el martes. La transición que se avecina marca la reorganización más radical en las filas corporativas de Amazon en sus casi 30 años de historia. Bezos asume un nuevo rol, con un título hecho para él, que lo mantiene en la compañía en una posición en la que se enfocará en la innovación en Amazon y cederá el puesto principal a un delegado de confianza.
“Si lo haces bien, unos años después de un invento sorprendente, lo nuevo se ha vuelto normal. La gente bosteza. Ese bostezo es el mayor cumplido que puede recibir un inventor ”, dijo Bezos en un comunicado de resultados el martes .
Bajo la dirección de Bezos, Amazon evolucionó de un librero en línea advenedizo a uno de los mercados de Internet más populares del mundo capaz de entregar rápidamente un amplio catálogo de productos y servicios. La creación de Bezos ayudó a poner en marcha un cambio masivo en la forma en que las personas de todo el mundo compran, ya que las personas comenzaron a comprar pasta de dientes, piezas de automóviles y comestibles en sus computadoras y teléfonos. Amazon también provocó un cambio radical en el comercio minorista físico, acelerando el cierre de centros comerciales y tiendas. Ese cambio solo se ha acelerado a medida que la pandemia de coronavirus impulsó un aumento en las compras en línea, ya que los clientes preocupados evitaron las tiendas.
Para hacer funcionar el negocio del comercio electrónico, Amazon tuvo que crear una serie de centros de datos informáticos, apilados con filas y filas de servidores, para asegurarse de que el mercado en línea pudiera manejar el negocio en crecimiento. Eso se convirtió en un nuevo mercado para la empresa, Amazon Web Services, una operación gigante de computación en la nube que impulsa las ganancias y que ahora impulsa los sitios web de todo el mundo.
El crecimiento meteórico de la compañía entregó enormes riquezas a los accionistas y convirtió a Bezos, según el día, en el hombre más rico del planeta. Sin embargo, a pesar de todos los elogios en Wall Street, Bezos y sus tácticas de mano dura también tuvieron un gran costo. Los reguladores veían cada vez más a Amazon como una amenaza para la competencia, y los propios trabajadores de la empresa a veces contaban historias sombrías sobre su maltrato , mientras buscaban llevar a cabo la misión de Bezos de crear una «tienda de todo» para el consumidor. Amazon durante años enfrentó duras críticas por los trabajadores mal pagados, solo para aumentar su salario mínimo a $ 15 la hora en 2018. Fue criticado al comienzo de la pandemia por lo que los trabajadores dijeron que era una falta de precauciones. Está luchando contra una campaña sindical agresiva en su almacén de Bessemer, Alabama, donde los empleados presionan para obtener mejores condiciones laborales y salarios más altos.
Bezos, que cumplió 57 años el mes pasado, organizó la transición a Jassy el verano pasado, cuando la compañía anunció que uno de sus posibles sucesores, Jeff Wilke, se retiraría pronto. Eso allanó el camino para que Jassy asumiera el puesto de director ejecutivo.
Para Tom Alberg, un capitalista de riesgo y director de Amazon desde hace mucho tiempo que dejó la junta hace dos años, Jassy era la elección obvia.
«Andy ha vivido toda su vida en esa cultura, y esa cultura es muy fuerte», dijo Alberg.
La carrera de Jassy en Amazon se define por su liderazgo en Amazon hacia un mercado completamente nuevo, la computación en la nube, un negocio que la compañía ha llegado a dominar tan agresivamente como lidera en el mundo del comercio electrónico. Y el hecho de que Jassy ahora tenga éxito a Bezos ofrece información sobre Amazon: que la compañía todavía valora las apuestas de alto riesgo y alta recompensa y está menos definida por las compras en línea de lo que algunos podrían pensar.l
Jassy se incorporó a la empresa en 1997 después de graduarse de la Harvard Business School. En ese momento, Amazon tenía solo unos pocos cientos de empleados y acababa de salir a bolsa. El ejecutivo fue pionero en la entrada de la compañía en las ventas de música, el primer impulso de Amazon fuera de los libros. A principios de la década de 2000, Jassy siguió a Bezos como su asistente técnico, una especie de función de jefe de personal. Y ayudó a lanzar AWS, que revolucionó la industria del software con su capacidad de alquilar espacio y programación de software para que los clientes ejecuten sus operaciones técnicas en la amplia gama de servidores de Amazon.
Los propios intereses de Bezos han cambiado a lo largo de los años a medida que él personalmente avanzaba hacia nuevas industrias. Eso incluyó el lanzamiento de Blue Origin hace unos 20 años, una compañía de viajes espaciales con el objetivo declarado de «millones de personas que viven y trabajan en el espacio». Aunque la compañía ha tenido problemas, Bezos ha invertido una suma de mil millones de dólares al año en la compañía y se entusiasma con un futuro en el que los humanos vivan en hábitats masivos en órbita y minen asteroides. Ha dicho que «es el trabajo más importante que estoy haciendo».
La compañía se centra, en parte, en desarrollar una nave espacial capaz de transportar astronautas hacia y desde la superficie de la luna .
Bezos fue durante mucho tiempo un obstáculo para los principales esfuerzos filantrópicos, a pesar de su creciente riqueza. No ha firmado el Giving Pledge, fundado por Warren Buffett y Bill Gates en 2010, que pide a los multimillonarios que prometan la mayor parte de la riqueza a la caridad. Pero ha aumentado sus esfuerzos filantrópicos en los últimos años, donando becas , creando un fondo para familias sin hogar y preescolares y prometiendo $ 10 mil millones para prevenir el cambio climático.
Dijo en una nota a los empleados el martes que se centraría en estas otras tácticas, incluido The Post, que compró en 2013.
“Cuando tienes una responsabilidad como esa, es difícil poner atención en otra cosa”, dijo.
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Y seguirá desempeñando un papel importante en Amazon. El jefe de finanzas de la compañía, Brian Olsavsky, dijo que Bezos seguirá «muy involucrado» incluso después de que asuma su nuevo cargo.
«Esperamos mucha continuidad con esta transición», dijo Olsavsky en una llamada con periodistas el martes por la tarde. Bezos, agregó, “va a dejar su huella en el desarrollo de nuevos productos y también en áreas clave de innovación”.
Olsavsky se negó a decir cuándo Bezos se acercó por primera vez a la junta sobre la transición a un nuevo rol, excepto para decir que se había planeado y se hizo en consulta con los directores de Amazon. Hace cinco años, Amazon cambió su estructura de gestión, nombrando directores ejecutivos de las divisiones de Jassy y Wilke, una medida que permitió a Bezos delegar muchas tareas del día a día. Olsavsky dijo que esta transición fue similar.
“Vemos que sucede lo mismo aquí”, dijo Olsavsky. «Jeff permanecerá en Amazon en un papel muy importante como presidente ejecutivo».
Además, Bezos sigue siendo el mayor accionista individual de Amazon.
«Jeff realmente no va a ninguna parte», dijo Olsavsky. «Esto es más una reestructuración de quién está haciendo qué».
Una cosa que Bezos puede hacer menos: ser la cara pública de Amazon. El verano pasado, Bezos fue convocado al Capitolio para testificar virtualmente junto con los directores ejecutivos de Apple, Google y Facebook ante una investigación del subcomité antimonopolio de la Cámara sobre la influencia de los gigantes tecnológicos. Ese foco de atención recaerá ahora sobre Jassy, y los políticos ya se están preparando.
«Tengo algunas preguntas para el Sr. Jassy», tuiteó el representante Ken Buck (republicano por Colorado), el principal legislador republicano en un panel antimonopolio clave de la Cámara.
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A medida que Amazon ha crecido, Bezos se ha convertido cada vez más en su enfoque, en parte porque el creciente valor de las acciones de la compañía ha puesto su riqueza personal en la estratosfera. Según el Índice de multimillonarios de Bloomberg , Bezos es la segunda persona más rica con 188.000 millones de dólares, 2.000 millones detrás del fundador de Tesla, Elon Musk. También ha transformado su imagen, pasando de ser un ejecutivo tecnológico nerd y vestido de color caqui a una alta sociedad aficionada y elegantemente vestida que asiste a los premios de Hollywood y los bailes de moda de Nueva York.
La riqueza de Bezos disminuyó en abril de 2019 cuando se divorció de MacKenzie Scott , después de que se hiciera pública su relación con una ex presentadora de noticias, Lauren Sánchez. El acuerdo de divorcio récord le dio a Scott el 25 por ciento de las acciones de Bezos en Amazon, aunque Bezos retuvo el poder de voto exclusivo sobre las acciones que los dos una vez controlaron conjuntamente, que en ese momento equivalían al 16 por ciento del total de acciones de Amazon.
Como la mayoría de las grandes corporaciones, Amazon ha estado preparando su plan de sucesión de CEO durante años. Aún así, Alberg, el exdirector de Amazon que participó en esa planificación a lo largo de los años, se sorprendió por el momento de la mudanza de Bezos, en parte porque siempre ha logrado hacer malabarismos con sus diferentes intereses.
«Simplemente no esperaba que Jeff se hiciera a un lado en este momento», dijo Alberg. «Siempre ha podido hacer muchas cosas a la vez».
Amazon falló en un intento de incorporar a un extraño como presidente y director de operaciones en 1999, cuando contrató a Joe Galli de Black & Decker. Galli duró un año, y Bezos decidió centrarse en su lugar en construir un banco sólido de candidatos internos para los puestos principales y, en última instancia, tomar el relevo, dijo Alberg.
«Quería que fuera alguien a quien conocía bien y que la empresa conocía bien», dijo Alberg.
Los próximos esfuerzos de Bezos pueden resultar tan importantes como el segundo acto de su vecino del área de Seattle, Bill Gates, dijo Alberg. El cofundador de Microsoft ha perfeccionado su imagen como uno de los principales filántropos del mundo después de que comenzó a alejarse de Microsoft en 2000, cuando renunció al cargo de director ejecutivo que había ocupado durante mucho tiempo. El enfoque de Bezos en los viajes espaciales y el cambio climático podría tener el mismo impacto duradero, dijo Alberg.
«Creo que será como Gates», dijo Alberg. «Dentro de veinte años, también será recordado por una o más de esas cosas».
Jay Greene y Tony Romm/ The Washington Post
Traducción venezuelausa.org
